本多 弘之 税理士事務所 (ミロク会計人会、関西BSC研究会)

　このページは、成功の鍵【独自の魅力ある売りの提案】のヒントとなるような情報を、書籍や経験などから日々収集したものを掲載しています。皆様の何かしらの売上ＵＰのヒントになればと思います。（企業にはいろいろと取り巻く環境や条件が違いますので、御社の売上ＵＰに必ずつながるということを保証するものではありません。）

　インターネット・マーケティングの一人者マーク・ジョイナー氏は、『成功の公式』として、①魅力ある提案、②喉の渇いた群集にグラスをさしだす、③二杯目のグラスを買わせることにあるといっています。

マーク・ジョイナー著 『成功の公式』 早野依子訳、ＰＨＰより

成功している企業に共通した点
【独自の売りの提案】＝ 特定のクライアントに「魅力ある提案」をいつも実践している

　このヒント集はこの【独自の魅力ある売りの提案】ということに焦点を合わせ、その事例を様々な書籍や情報、実際の経験をもとにご紹介しようと思います。


１ 　東京ディズニーランド『世界的に有名なサーカス・ショー』　という提案

　今日ＴＶで東京ディズニーランドの新たな取り組みについて放映していた。多くのエ ンターテイメントを提供しているディズニーランドでは、新たな「魅力ある提案」として、世界でも有数のサーカス団を招致し、ショービジネスをあらたに展開している。

2 神戸の飲食店『手作りおぼろ豆腐のおかわり自由』という提案

　私が依然いっていた神戸の飲食店では、付きだしに手作りの『おぼろ豆腐』がでてくる（有料）。それがおかわり自由となっている。

　料理を注文して出てくる間、それを湯豆腐のつゆにつけて食べる。量も少なすぎず、多すぎず。何かとても得した感じを持つ。

　しかも、おかわり自由とはいえそれほど何回もおかわりすることはない。せいぜい２回程度多くても３回だ。メインの食べたい料理が出てくると、その程度のものだ。

　この店では他に手作りのかわいい爪楊枝入れ、木の箸など持って帰ってもかまわないとされている小物が用意されている。

３　あるガソリンスタンドの洗車における『雨の日保証』の提案

　私がよく行くガソリンスタンドでは、洗車をするとその日からある期間まで、雨が降ったばあい無料で再度洗車をしてくれる。

　私も以前は、洗車した後すぐに雨が降ると損をしたような気持ちになったものだけど、この提案はそんな気持ちを解消してくれる提案だった。

　また、ここで働いている人たちはいつもはつらつとしている。自分がうけた注文をみんなにわかるように大きな声で復唱する。皆もそれに答えて大きな声で有難うございますを言う。実に気持ちがいい。

　以前、テレビで居酒屋「和民」の店内風景を見ていたときも、これと同じように客の注文が大きな声で復唱され、それを受け他の従業員が有難うございますを言っていたように思う。

　

　前回のヒント集Ｎｏ．１で紹介したジェイ・エイブラハム氏は、売れないのは自分で売れる限界をつくってしまっていることにあるといい、その限界をブレイクスルーする必要性を主張する。また、そのためには他のビジネスの例に学ぶことだといっている。

【独自の魅力ある売りの提案】を街中に探していると、本当にたくさん、しかも独特な表現や提案があるのに気付く。皆様も一度街中でどのような提案がなされているかを探されてみたらいかがでしょうか。

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