坂口　吟明　税理士事務所

　一方、差別化で勝つ戦略は、いわゆる、ブランディングの戦略です。何をもって勝てるかを、自社に顧みて考える必要があります。「そうは言っても、うちの業界では」と考える経営者は、いつまでも勝ち組に入れないでしょう。差別化をした企業は、どの企業も「うちの業界では」を打ち破り、今の地位を築いています。どこが違うかというと、他人の仕組みに乗らないと決めたかどうかなのです。もう少し言うと、人の真似をしないと決めたかどうかです。これは、そう簡単にはできません。しかし、世の中には、

300円のアイスクリームもありますし、300円のミネラルウォーターもあります。何で、差別化しているかなのです。京都のお漬物は、なぜ、あんなに高いのに売れるのだろうと思ったことありませんか。ねぎにも九条ねぎや下仁田ねぎというという高いねぎがありますし、売れています。ねぎなんて、普通に考えれば、ブランディングなんてできないでしょう。それを、見事になしえたのです。
　ここで、重要なことは、「お客様を、企業側が決める」ということです。企業側がこういうお客様に売りたいと決めるのです。このためには、ターゲットとしている市場をセグメンテーション（分類）しなければなりません。その上で、企業側で、売りたい顧客層を決めるのです。これが差別化の始まりです。
　その上で、企業でしかできないものを探すのです。これができないと、ブランディングは不可能です。他社には代替できない価値を、なんとしても見つけ出し、文章に落としていき、具体化していくのです。
一般的にも、今は、２つのタイプの企業しか利益をあげていません。中途半端は、間違いなく、利益がなくなっています。だから、私は、戦略は２つしかないと思っています。（つづく）

2005年8月1日更新

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