畑中 恵司 税理士事務所

挨拶と掃除は私どもの事務所の中で最も重視していることのひとつです。挨拶に関しては、言うまでもありません。理屈うんぬんではなく、「自分からいうもの」です。そんなことは、子供のころに教わりました。でも、最近、ある本を読んでいて、以下のように書いてありました。

　「挨拶というのは、自ら心を開いて、相手を認めることである。」私は、これを読んだとき、すごく共感しました。それで、「挨拶のできていない企業は、業績が思わしくない。」ことを思い出し、その理由がわかりました。それは、「周りを認めていなければ、一致協力ができないので、会社の業績が上がるはずがない。」ということなのです。だから、挨拶は、自分から行うべきです。位の上の方、特に経営者の方は、そのことを肝に銘じなければなりません。「部下から挨拶をしないのに、なんで俺がしなければならないのか。」なんて思っていたら、絶対に業績は上がらないのです。

　そして、掃除。これも経営の基本中の基本です。工場では、５Ｓができていなければ、業績は上がりません。「掃除とは、周りをきれいにすると同時に、自分自身の心を磨くこと」だからなのです。自分の心を磨けない人間がいくら集まっても、業績は上がるはずがないのです。私どもの事務所では、掃除を毎朝３０分間、みっちりと実施しています。その掃除の仕方も、徹底しています。私どもで、最も長く勤めてもらっている社員が、私の母親から習った掃除の仕方を、しっかりと受け継ぎ、それを、全社員が守って、心を込めて実施しているのです。だから、私どもの事務所は、いつもぴかぴかです。そして、私自身は、毎日３０分間、草とりをしています。今は、それをしないと、気持ち悪くなりました。（つづく）

2007年9月4日更新

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