令和7年４月21日 生成AI入門講座を受講しました。
生成AIを活用して、事務処理の効率化を進めましょう！
生成AIの種類は、①ChatGPT、②Gemini、③Copilotなどありますが、それぞれの
特性を活かして、検索のみならず、メールや文章の作成などに活用できます。
講座のポイントは次のとおりです。
１ 生成AIを活用する方法
①人間と同じように対応する
丁寧に対応、お応援したり、感謝する
②経験のない沢山の知識を持った”天才部下”だと思う
③指示を的確に、構造化する
④同じ質問をしても、回答が変わることがある
⑤"あなたは天才、できる相棒"と信頼する
２ 生成AIを安全に使うために
①情報の真偽性を確認する
②情報の最新性を確認する
③著作権や知的財産権に注意する
④機密情報の取り扱いに注意する
⑤生成AIの特性と限界を理解する
令和５年11月8日 オンライン研修を受講しました。
演題：顧問先に対するビジネスモデル再構築の考え方！
～そもそも顧問先の本業が黒字にならないと「資金繰り改善」も「事業承継」も
取り組み困難ですよ
講師：村上弘基氏（元広島銀行勤務）
主催：中国税理士会
＜研修のポイント＞
１ そもそも「ビジネスモデル」とは何か！
２ 「ビジネスモデル」においてはリピート率の改善戦略が必要！
３ 一石多鳥モデル構築に必須の顧客感情
などをテーマにコンサルティングを学びました。
「顧客満足」とはお客さんの喜び（満足）だど再認識しました。