山口 睦郎 税理士事務所

　経営者としての必須科目をあげるとしたら、それは算数です。算数といっても、足し算、引き算、掛け算、割り算のことです。この加減乗除さえ知っていれば、難しい知識はいりません。従って、誰だって経営はできます。算数が必要な理由は、経営者の成績が財務諸表というもので決定されるからです。
　ここで少し、財務諸表について書いておきましょう。財務諸表とは、貸借対照表、損益計算書、製造原価報告書（製造業）、キャッシュフロー表を言います。経営者は、この諸表に、何が書いてあるのかを理解する必要があります。

そして、そのためには、算数の知識が必須になるのです。
　では、経営者が最も勉強しなければならないことは何でしょうか。それは「相手の心を読む力」と「表現方法」だと思うのです。
　「あれ？」と思われた方もいらっしゃると思います。「経営学じゃないの？」と思われた方、それはもちろん必要です。しかし、私は、やはり上記のことだと思うのです。
　少し視点を変えて書きましょう。古代文明が栄え、そして、古代文明はすべて消え去りました。この一番の理由は何でしょうか？それは、外部環境の変化ではなく、内部環境の変化なのです。つまり、文明は、外部環境の変化には対応してきましたが、内部環境の変化には対応できなかったのです。もう少し簡単に言うならば、内部の反乱で文明は滅びていったと言われています。
　ここから学ぶべきことは、組織が滅びる大きな原因は、内部からであるということだと思うのです。従って、経営者として、まず学ぶべきは「相手の心を読む力」だと思うのです。その上で、どのようなコミュニケーションをとるのか？即ち、どのような表現方法で話をするのか？ということではないかと思うのです。（つづく）