松実宏幸 税理士事務所

　人工知能は囲碁のプロ棋士との対戦で圧勝し、その優秀さを世界に示しました。人工知能はゲームだけでなく、仕事の分野、働き手としての活躍も期待されています。今後、人工知能により、仕事はどのように変わっていくのでしょうか。かつては、専門職は人間、単純作業はコンピュータ（人工知能）と棲み分けができていました。ただ、このような時代は終わったといわれています。囲碁の対戦を見てもわかるように、もはや人工知能は直感や経験の積み重ねといった、人間固有とされていた機能まで習得しています。

　とすると、人間は不要になってしまうのでしょうか。単純な作業は機械に置き換わるので、簡単な作業を得意とする人には、就職が厳しい環境となるかもしれません。ただ、経済全体に目をやれば、人工知能という優秀な働き手が増えたことになり、むしろ生産性自体は上がると予想されます。人工知能が、さらに発達すれば、個々の仕事の場面で臨機応変に判断ができるようになり、今まで以上に人間を助けてくれる可能性も高まります。

　今後、人工知能の利用が普及し、多くの会社が当たり前に利用するようになったとき、人工知能に関するビジネスチャンスが期待できます。あるシンクタンクは、人工知能関連の国内市場は昨年が3兆7,450億円で2030年までに86兆9,620億円に拡大する見込みといいます。たとえば、人材のマッチングと同じように、個々のユーザーに適した人工知能を紹介するようなビジネスも生まれるかもしれません。マッチングなど、アイデア次第で、さまざまなビジネスチャンスがあると言えるでしょう。（了）

（記事提供者：（株）税務研究会　税研情報センター）