エッサム印刷受注課

　心理学者のセリグマンは、犬を立たせたまま動けないように固定し、命に別状がない程度のしかしかなり不快な電気ショックを与える実験を行った。

犬は当初、何とか電気ショックから逃れようと様々な動きをするが、その動きとは無関係に電気ショックは一定の間隔をもって繰り返される。しばらくすると、犬は電気ショックがやってきても、以前のようにショックを回避しようと動き回ることをせず、じっとその刺激が去るのを耐え忍ぶようになる。元気いっぱいだった犬が無気力を学習したのである。その後、犬を固定していた鎖を外しても（すなわち犬は電気ショックから逃れようとすれば逃れられる環境においても）、電気ショックがやってくると、鎖がないのにもかかわらず、じっと耐え忍ぶようになる。
　このように行動と結果の随伴性が伴っている場合は、やる気を引き出すことができるが、運用を誤り、随伴性が伴わない状態を放置しておくと無気力を学習し、文字通り負け犬になってしまうのである。
　実績評価主義はきちんと運用すればやる気を引き出す仕組みであるが、その運用には、細心の注意が必要であり、またそのためには優秀な人材に運用を担当させ、無気力を学習させる仕組みにしないことが大切である。